Privacybeleid

Bij FlexaNova B.V. hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze producten bestelt.

1. Gegevens die we verzamelen

Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we de volgende gegevens:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon)
• Bezorgadres en factuuradres
• Betaalinformatie (verwerkt via beveiligde partners)
• IP-adres en browse-gedrag op onze website

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken en bezorgen van uw bestellingen
• Het beantwoorden van uw vragen via de klantenservice
• Het verbeteren van onze website en het gebruikersgemak
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

3. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen uw gegevens alleen met partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals bezorgdiensten (PostNL/DHL) en betaalproviders.

4. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via [email protected].

5. Beveiliging

Wij maken gebruik van moderne beveiligingstechnieken (waaronder SSL-certificaten) om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.